海尔电视内存严重不足打不开

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  银泉海哥

  2021-10-23

  最优回答

  最有可能的原因是：电视工作时后台缓存的冗余信息太多，导致了这样的故障，只需要像给手机清理垃圾文件一样处理就行，平时也需要定期清理。

   

  清理方式：

  恢复出厂设置：路径为：进入到电视系统设置界面后，点击恢复出厂设置即可。需要注意的是，恢复出厂设置会清理掉电视机所有的数据、个性化设置、观看记录、密码设置等等，恢复到新机状态。要谨慎使用。

  卸载多余或者不常用的软件：进入电视机自带的应用商店，点击应用管理，下载多余的和不常用的软件。并且清理掉卸载后的残余垃圾。

  清理电视机缓存：打开电视机自带的系统，找到对应的缓存设置选项，清理掉电视机的缓存。比如浏览的网页、下载的图片、音频之类的。

  电视机运行时，不要过多或频繁地去打开其他页面，不要打开运行体积较大的页面，以免过度占据运行内存。

  更新系统安装包：内存不足也有可能是因为电视的系统安装包未能及时更新导致运行占用，可去海尔官网平台或者进入系统更新页面点击确认键更新即可。

  如以上办法均不能解决问题，则应该联系海尔售后人员处理。

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