美的热水器出现e5是什么问题

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  啄木鸟家庭维修客服小二

  2020-04-29

  美的燃气热水器e5是热水器风压故障，风压故障就是热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出，热水器无法正常工作。首先看外面是否刮倒风，其次如果热水器使用已经超过一年，积碳也会使得热水器工作异常，具体检查方法如下。

  

  1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。
  

  2、如果热水器使用已经超过一年，且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常。
  

  3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。 

  4、可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。

  还要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键，如果能够排除，则可以继续使用。如果无法排除，建议直接找专业售后上门检查维修。

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