Win10专业版下蓝屏错误0x0000003B的解决技巧

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Win10系统是一个全新的操作系统，但是用户在使用时仍会遇到恼人的蓝屏问题。比如，最近有位Win10专业版用户就反馈自己的电脑会经常蓝屏，且蓝屏代码为0x0000003B。这是怎么回事呢？下面，系统天地小编就针对该问题为大家介绍下具体解决方案。

由于某些硬件厂商并未对Win10系统单独开发驱动程序，或者驱动并不完善，很可能导致硬件与系统之间不协调，导致蓝屏等问题。其中错误 0x0000003B System_Service_Exception可能会在系统从睡眠或休眠苏醒时发生，笔者发现这个原因可能是系统无法正确管理主板和CPU。

此时最该做的就是更新主板上芯片组的驱动，如果这个驱动已经是最新，还应该考虑更新BIOS，最先想到的来源应该是OEM官网（整机）和主板官网（配件）。下载之前务必确定好自己设备的型号以及驱动适用的型号中是否有自己的设备，不要刷错。不过有些使用UEFI BIOS的设备自身具备自动更新能力，此时直接使用这项功能更为保险。

如果你的驱动和BIOS都已经更新，但问题依旧，可以尝试关闭休眠和快速启动功能，“组团”关闭这两项功能非常简单，只需在管理员权限下运行命令提示符，执行如下命令即可：

powercfg -h off

注意：如果想单独关闭“快速启动”，可在控制面板→电源选项→选择电源按钮的功能中进行。

如果上述方法还是无效，最好更新一下其他驱动程序，因为这个问题一般来说就是驱动引起的，重点可以关注一下设备管理器中驱动异常（比如有叹号）的设备。不行的话就进入Win10安全模式，逐个排查到底是哪个驱动出了问题。还有一点不能忽视，某些第三方杀软可能会造成不必要的麻烦，以上方法不成功，可尝试暂时关闭第三方杀软，启用Windows Defender，看问题能否解决。