Windows 10：如果你的打印机连接到USB不再工作，这是“正常”

约书亚·富勒 - 解飞

微软已经证实，最近的Windows 10更新会影响某些打印机的正常运行。向有关用户提供了几种临时解决方案。

在上周晚些时候分享的一篇文章中，微软证实，6月28日在Windows 10上推出的更新KB5014666确实会导致某些打印机出现问题。如果连接到USB的打印机在几周内不再正常工作，则问题可能来自那里。

一个烦人的问题...并且尚未解决

微软解释说，发现的错误在某些情况下会强制Windows 10（在本例中为版本21H2，21H1和20H2，包括在Windows Server上）显示带有后缀“Copy1”的单个打印机的副本。在其他情况下，按名称引用特定打印机的应用程序无法再打印文档。

问题是，在不久的将来，微软还没有一个补丁来提供我们来修复这些与打印相关的错误。因此，该公司正在要求有关用户提交评估报告，并提出两个临时解决方案...其有效性可能是相当相对的。

尝试在Windows 10中找到打印机的两种临时解决方案

无论如何，在等待适当的修复时，如果您担心，这是尝试的第一个策略：

打开“设置”应用，转到“蓝牙和设备”，然后选择“打印机和扫描仪”;

如果发现现有打印机的重复安装（如后缀为“Copy1”），请检查打印是否适用于该打印机。它应该按预期工作;

如果需要使用原始打印机安装而不是重复的打印机，请右键单击打印机的副本，选择“打印机属性”，然后选择“端口”选项卡。观察使用的端口;

打开原始打印机上的“打印机属性”，然后选择“端口”选项卡。从显示的列表中，选择双打印机使用的端口选项。如果原始打印机工作正常，则可能会删除重复的打印机。

如果第一种解决方案不适用于您的情况，您也可以尝试第二种方法：

更新设备的打印机驱动程序。- 如果您已经拥有最新的驱动程序，请查看打印机制造商的网站以获取任何设备固件更新。

如果仍有问题，卸载并重新安装打印机可能会有所帮助：- 关闭打印机并拔下电缆。然后打开“设置”应用，转到“蓝牙和设备”，然后选择“打印机和扫描仪”;- 选择相关打印机，然后选择“删除设备”选项;- 重新启动您的设备;- 打开打印机并将其重新连接到设备。