智能马桶客户疑难问答:智能马桶指示灯为什么不亮了?智能马桶冲水温度不热?--
现在使用智能马桶的家庭越来越多,有的家庭在使用的时候会遇到一些问题,今天小编就总结了客户常见的疑难问答,希望可以帮助到大家自己解决问题。
1,客户问,自己家的智能马桶指示灯,侧面按键和屏幕都不亮了,是什么问题?
如果遇到这种问题,先尝试自己解决,断电之后重新启动智能马桶,观察是否可以恢复。
先将电源线漏电保护插头插入电源插座,按下复位开关,如果插头指示灯亮,说明通电。如果不亮,就是不能恢复正常,可能是智能马桶的系统故障问题,需要专业的人员上门排查。
2,另一个客户问,自己家的智能马桶冲水温度不热,温度无法提升,需要怎么办?
首先,需要了解是无法调节座温,还是无法调节水温。
如果是清洗水温异常,需要在使用之前确认座圈是否处于着座的状态,如果感应成功,会有“滴”一声,一分钟到两分钟之内感知。
如果是智能马桶座温异常,需要注意人体要跟感应点完全接触,马桶座温功能才会启动。如果还是无法解决,需要师傅上门检查是不是座圈故障。
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