电脑搬动后开机检测时出现硬盘错误
搬家后,一台客户电脑启动显示主板LOGO标志后,西安戴尔电脑售后维修站提示硬盘错误(diskerror),要求重启,但重启后故障依然存在。后来用U盘启动电脑。进入PE系统后,硬盘可以在设备管理器中看到,前面没有!号。然而,硬盘检测软件MHDD.Diskgenius等软件找不到硬盘。
啄木鸟小编对这类故障的分析:
硬盘问题有两种可能:1.硬盘线松动;2.硬盘损坏。
首先,西安戴尔电脑售后维修站检查硬盘线。关机后,重新插入硬盘数据线和电源线,确保硬盘错误不是由于数据线松动造成的。
如果以上检查没有问题,可能是电脑在移动过程中因振动而损坏了硬盘。硬盘检测软件找不到硬盘,说明硬盘故障严重。如果有重要数据,可以拿到长沙宇翔公司,找小吴师傅检查,看能不能修好。如果没有重要数据,直接更换硬盘。
至于你在PE系统中看到的硬盘,西安戴尔电脑售后维修站应该是加载PE系统的虚拟硬盘,而不是电脑上真正的硬盘。
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