iPhone 出现“绿屏”问题应如何解决？

大家在使用手机的时候，是否有出现或闪烁不停甚至出现“绿屏”的情况？之前，一些使用 iPhone X 的用户就遇到过这种情况。也有网友在 Reddit 上发帖称，他的 iPhone X 突然开始闪烁明亮的白色，当亮度降低时，情况会变得更糟，如下图所示：

当这位网友进行强制重启之后，手机又不停地闪烁白色和绿色，如下图：

这位网友猜想这应该是一个硬件问题，然而手机从未被摔过，他前往苹果商店更换了屏幕之后，才能够继续使用。

不过，出现此类闪烁绿光或者手机直接绿屏的现象，也不排除是系统或者软件兼容的问题。我们可以先采取如下措施：

1.尝试关机重启后再看看是否有绿屏现象；

2.将后台运行的所有 App 进行关闭，再看看绿屏现象是否改善；

3.若以上两点无效，可以进入 iPhone 设置-通用-还原，点击【还原所有设置】；

4.可以尝试更新到最新系统，或者重刷系统尝试解决。

若以上方法都试过，仍然会出现问题，建议您前往苹果官网预约维修。

如果这个情况是暂时性的，时不时出现，建议您在出现时候使用其它设备录制 iPhone “绿屏”的视频，提交给维修人员进行查看，以便他们尽快了解问题并帮助您解决。

在将设备送修之前，您还需记得备份好设备内的重要数据。