电脑打开全是字母怎么回事

前段时间，一位朋友向我求助，她的电脑突然打开后全是一些乱码和字母，全屏幕都是，她完全看不懂。她很着急，不知道是哪里出问题了，我和她一起想办法解决。

1. 检查电脑是否病毒感染

第一步，我们首先要考虑的就是电脑是否感染了病毒，导致了这种现象。我们使用杀毒软件进行检查，发现确实有一些病毒被发现了。我们用杀毒软件将他们进行清除，然后重启电脑，问题还是没有解决。

2. 检查电脑是否出现了故障

第二步，我们检查了一下我们的电脑是否出现了故障，我们发现电脑的显卡出现了问题，还需要更换。当时我跟她说，这种问题首先要查看电脑硬件是否正常，如果硬件出现故障，自然会对电脑使用造成影响。

3. 找到合适的软件来还原

我们找到了一些能够还原屏幕中数据的软件，比如 Recuva，我们也参考了很多网上的教程，最后把它弄好了。我们把这个软件安装在我的电脑上，运行起来后，选择“过滤”选项，把想要找回的文件类型打勾，比如文本、图片等。然后选择需要查找的盘符，开始扫描。

4. 维修故障电脑

其实，在这种情况下，还可以选择找一些专业人士来维修电脑。他们可以更有效地解决电脑问题，节省了自己的时间和精力。不过，需要注意的是，一定要找正规的维修店，避免上当受骗。

总之，当电脑出现这种情况时，一定要保持冷静，并不是所有的问题都需要自己修复，有时候求助专业人士会更好。俗话说得好，经一事，长一智，以后我们在使用电脑时也要有更多的注意和维护。