手机常见故障怎么处理-

手机常见故障怎么处理?

　　手机用久了会出现各种故障，手机常见故障怎么处理?下面小编来给大家介绍，希望对大家有帮助!

　　01、手机触屏失灵

　　原因分析：

　　1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵;

　　2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;

　　3、静电导致触屏不灵敏;

　　4、系统软件原因;

　　5、手机被ROOT;

　　6、硬件故障。

　　解决办法：

　　1、更换原装充电器。

　　2、撕开保护膜，查看是否可以解决。

　　3、按两次开关可释放静电。

　　4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置，若问题还是不能解决，可查看是否有新OTA版本，可升级到最新的版本。

　　02、手机不明原因自动关机

　　原因分析：

　　1、电池触点或电池连接器氧化;

　　2、静电引起;

　　3、电量不足引起;

　　4、ROOT引起;

　　5、设置了定时开关机。

　　6、使用环境温度过低。

　　处理方法：

　　1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。

　　2、保持手机清洁，或配手机皮套。

　　3、因电量不足引起，充电即可。

　　4、将手机重新刷一边系统

　　5、重新启动后可将定时关机取消

　　03、手机无法识别SIM卡

　　原因分析：

　　1、SIM卡未正确放置。

　　2、SIM卡过旧。

　　3、手机SIM卡座损坏。

　　4、手机机身的IMEI号丢失。

　　5、手机卡已被剪坏。

　　处理方法：

　　1、尝试重新安装SIM卡。

　　2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决，而其他SIM卡可以读取，建议更换新卡。

　　3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。

　　4、输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码，建议送往客服维修。

　　5、到营业厅更换新卡。

　　04、短信无法发送

　　原因分析：

　　1、短信中心号码错误;

　　2、手机欠费。

　　处理方法：

　　1、打开信息，点击虚拟菜单键，依次点击“设置”-“短信服务中心”，将短信中心号码设置为当地网络运营商的`短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同，可致电当地运营商咨询。)

　　2、建议缴费。

　　05、运行某软件或游戏死机

　　原因分析：

　　1、手机运行内存不足;

　　2、手机被ROOT;

　　3、误删除软件导致;

　　4、软件本身故障。

　　处理方法：

　　1、退出部分后台运行的程序。

　　2、进行OTA升级或者到售后进行软件升级。

　　3、重新安装最新版本程序或游戏。

　　4、将手机重要资料备份，尝试恢复出厂设置。

　　06、照片及资料无法储存

　　原因分析：

　　1、内存卡内有病毒;

　　2、内存卡损坏;

　　3、内存剩余空间不足。

　　处理方法：

　　1、安装杀毒软件杀毒，也可格式化内存卡。

　　2、更换内存卡。

　　3、清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(垃圾文件)。

　　手机常见故障的测试方法

　　一、不开机

　　1、检查电池供电是否正常。

　　1)拭擦电池上的触点，检测是否接触不良导致不开机；

　　2)用万用表调至20V电压测量电池正负极.电压必须在3.7V才能有足够电量正常开机。

　　2、用电源测试仪检测主板

　　1）将手机的正负极接通开机，如果接通测试仪后报警即表示主板短路；

　　2）如接通后开机，仪表上没有电流通过有可能主板电源芯片损坏或电源接口不通电；

　　3）开机电流若保持在0.1~0.2没有浮动即有可能字库已损坏。

　　3、开机有显示但卡logo一般是字库上的系统损坏.若刷机不能解决需要换字库。

　　二、喇叭、听筒、麦克风无声

　　1、调式设置声音是否关闭；

　　2、外放无声、或听筒麦克风无声，插上耳机检测，耳机是否有声音。判断故障损坏；

　　3、放歌喇叭有声、通话免提无声、可以判定是系统导致；

　　喇叭、听筒、耳机均无声一般判定故障原因是主板上的音频IC损坏。

　　三、无振动

　　1、检测马达触点是否接触不良；

　　2、将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常；

　　3、若马达接通电源会振动表示手机主板线路有故障。

　　四、触摸不灵敏

　　可在手机设置校准触摸屏测试，若仍出现故障表示触屏损坏。

　　五、不充电

　　一般是USB充电接口氧化，更换可以解决。若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC有故障。

　　六、花屏

　　关机状态下按音量键下键与开机键进入刷机模式查看显示是否正常，判定故障是否系统造成。